歯の痛みは、予定を立てて起こるものではありません。

松戸デンタルクリニックでは、現在、急な痛みや腫れなどで受診を希望される患者さんについて、可能な限り急患対応を行っています。
ただし、当日の予約状況や診療状況によっては、十分な診療時間を確保できない場合があります。
その場合には、他の医療機関をご案内する、あるいは受診をお断りせざるを得ないケースもあります。

これは患者さんをお断りしたいということではなく、目の前の患者さんにとって何が最も良い対応なのかを考えたうえで、ご案内しています。
急な歯の痛みや腫れなどでお困りの際は、スタッフまでご相談ください。

現在、受付などでQRコードを利用していますが、操作方法や利便性についてご意見をいただいています。
患者さんができるだけ迷わず利用できるよう、案内方法（操作の流れ）を受付に用意していますので、ご利用ください。

また、「自分の診療データやお口の健康情報をアプリで確認したい」というご意見もいただいています。
アプリの機能として、「お口の診断書」「お口のヘルスケアサポート」「お口の健康に役立つ情報」などがあります。
患者さんご自身のお口の状態や健康情報をより分かりやすく、患者さんご自身で確認できるような仕組みについても、今後のデジタル化の中で検討していきます。

遠方から時間をかけて通院してくださる患者さんにとって、通院回数は大きな負担になります。一方で、歯科治療では、治療内容によって複数回の通院が必要になる場合があります。
そのため、すべての治療を一度で終えることをお約束することはできませんが、患者さんの通院状況やご希望を伺いながら、できるだけ無理のない治療計画をご提案することを大切にしています。

「仕事が忙しい」「遠方から通っている」「何度も通院することが難しい」など、事情がある場合は、診療時に歯科医師やスタッフへご相談ください。一緒に治療方針を考えていきましょう。

お気持ちはよく分かります、、
ですが、歯科治療は、治療内容やお口の状態によって必要な回数が異なります。
特に、治療とメインテナンスでは目的が異なるため、「治療が必要な期間」と「お口の健康を維持するためのメインテナンス期間」を分けて考えることが大切です。
また、治療内容によって国のルール（保険制度）が関係していることも、一度の受診で治療を終わらせることができない理由の一つです。

当院では、患者さんの状態に合わせて治療計画をご説明し、必要な通院回数についてもできるだけ分かりやすくお伝えするよう努めています。

メインテナンスでは、お口の健康状態を確認し、むし歯や歯周病の予防・早期発見を行っています。その際に、

• 「銀歯をセラミックに変えたい」
• 「歯の隙間が気になる」
• 「今後のために治療を検討したい」

などのお悩みがあれば、お声をお聞かせください。

当院からも、現在のお口の状態を確認したうえで、治療が必要と考えられる場合には、治療方法や選択肢をご案内することを大切にしています。

「治療を勧められるのが苦手」という方もいらっしゃるため、必要性を一方的にお伝えするのではなく、患者さんのご希望を伺いながらご説明いたします。

マウスオープナー（開口器）は、すでに当院で導入しています。
使用をご希望の場合や、「治療中に口を開け続けるのがつらい」という方は、遠慮なくスタッフへお声がけください。
患者さんが楽に診療を受けられるよう、状況に応じて使用をご案内します。

クレジットカードなど、現金以外の支払い方法についてのご要望もありがとうございます。キャッシュレス決済は患者さんの利便性につながる一方、利用できる診療内容や決済方法など、医院側で確認が必要な点もあります。
当院でも自費診療に関して、クレジットカード決済を行っております。

料金表・お支払い方法はこちら

近隣の駐車場をご利用いただくようお願いいたします。
駐輪場については、当院のある、THビルの隣にあります、駐輪場をご利用いただくと便利です。

アクセスはこちら

初めて来院された方には、どこにトイレがあるのか分からないこともあると思います。
当院のトイレは、診療室に向かう入り口の左手にございますので、ご利用ください。

院内設備はこちら

エレベーターホールにはエアコンの設置がありません。
医院が開く、5分ほど前にお越しいただけますと幸いです。

お待たせしている際に、「あとどのくらいかかるのだろう」と不安になることがあります。
診療状況によって予定よりお待たせしてしまう場合には、患者さんが不安なまま待つことがないよう、状況に応じてスタッフからお声がけすることを今後さらに意識してまいります。

院長の診療を希望してくださり、ありがとうございます。
一方で、院長の診療枠には限りがあり、すべてのご希望の日時にお応えすることが難しい場合があります。
患者さんをできるだけお待たせせず、また一人ひとりの診療時間を確保するためにも、現在の予約枠を基本としています。
院長による診療をご希望の場合は、予約時にその旨をスタッフへお伝えください。

成人矯正へのご要望をありがとうございます。
「歯並びをきれいにしたい」というだけでなく、噛み合わせや口腔内の清掃のしやすさなど、お口の健康に関わる目的で矯正治療を検討される方もいらっしゃいます。

当院での成人矯正の対応について、診療体制などを踏まえ、現在診療メニューとして準備を行っております。
矯正治療を開始する際は、ホームページや医院ブログ、Googleマップなどでご案内いたします。

はい。治療について迷いや不安がある場合、他の歯科医院で意見を聞くことは、患者さんが納得して治療を選択するための一つの方法です。

• 「この治療方法でいいのかな？」
• 「他にも治療方法はあるのかな？」

といった疑問がある場合は、当院でも他の医院でもご相談ください。
必要に応じて、現在のお口の状態や治療内容について確認し、患者さんが納得して治療を選択できるようサポートします。

歯ブラシや歯間ブラシ、フロスなど、ご自宅での口腔ケアに使用する製品についてのご要望もありがとうございます。
現在、患者さんのお口の状態に合わせてご案内できるよう、ご自宅で使用できる口腔ケア製品についての情報提供も準備しています。

• 「自分にはどの歯ブラシが合う？」
• 「フロスと歯間ブラシはどちらがいい？」

など、気になることがあれば、メインテナンス時などにスタッフへご相談ください。

待ち時間を過ごす場所だからこそ、少しでもリラックスしていただける空間にしたいと考えています。現在は一時的に癒し映像を流しています。

また現在、診療に関するご案内や医院のご案内、ご自宅で行える口腔ケア製品についてのスライドを準備しています。

「待っている時間にも、お口の健康について知ることができる」
そのような映像を用意してまいります。

当院では、デジタル化を行っておりますが、スマートフォンの操作が苦手な方やスマートフォンをお持ちでない方、紙の診察券の方が使いやすいという方がいらっしゃることも理解しています。
デジタル化による利便性と、従来の方法の使いやすさの両方を考えながら、対応しています。

スマートフォンを利用した本人確認については、患者さんにとって利便性の高い方法の一つだと考えています。一方で、マイナンバーカードを利用したオンライン資格確認には、国の制度や対応端末などの条件があります。
そのため、当院だけで判断できない部分も含め、今後利用可能な方法や運用について確認していきます。