治療の日時についてのお約束
投稿日:2016年5月13日
カテゴリ:未分類
現在、患者さんに次回の治療の日時を決めて頂く場合、2週間近く先になってしまうことも少なくありません。
大変ご迷惑をおかけしております。
患者さんに、より多くの治療の機会をご提供できますように努力させて頂きたいと思います。
このことに関して、患者さんにも協力して頂きたいと考えています。
私は、患者さんとクリニックで治療の日時を決めることを”予約”ではなく、”約束”だと思っています。
”約束”である以上、私たちクリニックは患者さんと取り決めた時間はその患者さんの為にしっかりと確保する努力をしているつもりです。
患者さんにも同じように思って頂けると嬉しく思います。
約束の時間を直前、もしくは無断でキャンセルされてしまうと、その時間は誰の為にも使われない時間になってしまいます。
仮にその時間に治療を受けたかった患者さんがいたとすれば、とても残念な結果ですよね。
クリニックと患者さんでしっかりと信頼関係を築けるように努力していきますので、ご協力お願い致します。
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